您期待的功能上线了！阜外医院在北京率先开展“互联网复诊+医保报销+外配处方”服务

您期待的功能上线了！

阜外医院在北京率先开展“互联网复诊+医保报销+外配处方”服务

        为贯彻落实党中央、国务院关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的决策部署，在疫情防控工作中充分利用“互联网+医疗”的优势作用，为人民群众提供优质便捷的诊疗咨询服务，国家卫生健康委办公厅印发《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，要求各有关单位充分发挥互联网诊疗咨询服务在疫情防控中的作用，要科学组织、有效开展互联网诊疗咨询服务工作。

        新冠肺炎疫情期间，我院加快推进互联网诊疗建设工作，先后推出“在线简易门诊”和“在线问诊”功能，实现患者与医生线上交流沟通和三个月内曾在我院就诊患者网上自助开药、开检查申请单等功能，减少患者外出需求和在院停留时间，不仅为患者提供便捷和健康保障，同时降低交叉感染的风险，助力疫情的防控，广受患者朋友们的好评。

         与此同时，我们也注意到不少患者朋友在后台留言有复诊和开药的需求（您的心声我们都听得到），针对这部分需求，我院相关部门通力合作，夜以继日地推进在线复诊续方、医保报销、外配处方的“一站式”服务，为全国患者提供全面便捷的线上服务！

        3月12日，我院顺利通过北京市医保局互联网复诊在线医保报销现场认证，成为北京市首家通过“互联网+医保”验收的三级甲等医院。在通过现场认证后，我院持续进行就诊流程改进，完善了复诊开药+就近医保定点药店取药（或配送到家）的外配处方流程。

        3月31日起，对于病情稳定的慢性病患者可在家实现互联网复诊和互联网复诊费医保报销。互联网复诊费50元，医保患者仅需自付10元（暂时仅支持北京医保）。互联网复诊需通过线上视频对医保患者进行身份核对（确保实名制就医），然后经医生在线问诊、开药，最后由临床药师线上审核处方，以确保用药安全。患者可根据自身需求，选择来医院取药、去附近的医保定点药店拿药或选择药品配送到家。以此减少疫情期间患者来院次数，降低疫情交叉感染的风险，提高患者就医获得感。

使 用 攻 略

互联网复诊开药指南

第一步：扫描下方二维码下载安装“掌上阜外医院”APP

第二步：点击“在线简易门诊”

第三步：仔细阅读《在线简易门诊须知》，点击“同意”后，点击“添加就诊人”

第四步：添加就诊人身份信息，绑定就诊卡

第五步：医保患者身份验证，须填写医保卡号（医保卡条形码下方号码），上传医保卡正面照片及患者手持医保卡拍摄的照片

备注：自费患者可跳过此步

第六步：确认患者近期病情是否稳定，选择处方开药（注意：根据互联网诊疗相关规定，对于近期病情有变化的患者，务必线下到医院门诊就诊）

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第七步：根据病情和既往用药情况，选择本次所需的药品与取药方式

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备注：1. 来院取药指医保患者来院插医保卡缴费后从药房取药；2. 外配处方指患者到医保定点药店插医保卡缴费从药店拿药。请仔细阅读《医保患者处方外配知情告知书》/自费患者请仔细阅读《自费患者处方外配知情告知书》

第八步：交互联网复诊费（50元），北京市医保患者可定额报销40元

第九步：等待接诊

第十步：视频对话，医师确认开药

此时会请患者再次出示医保卡，请务必实名就医（患者本人复诊影像资料将会留存取证）。视频对话结束后，本次互联网复诊结束。患者可根据自己的选择到医院取药或医保定点药店拿药。

为避免互联网复诊在线等待时错过视频对话环节，我院会通过手机微信及时向您推送提示信息，请注意查看（如上图）。如果患者当天（17:00后）错过视频问诊与开药，互联网复诊费将会自动原路退回。

处方外配操作指南

在视频对话结束后，提交申请查看详情，或查看短信消息，点击链接可查看购药药店或者选择送货上门服务

如您选择“到店取药”，可查看购药药店列表：

如您选择“送药上门”，可查看可配送药店，确认收货地址，支付药费，等待配送：

延伸阅读

       习近平总书记曾在网络安全和信息化座谈会上强调指出：网信事业要发展，必须贯彻以人民为中心的发展思想……可以发挥互联网优势，实施“互联网+教育”、“互联网+医疗”、“互联网+文化”等，促进基本公共服务均等化……让百姓少跑腿、信息多跑路，解决办事难、办事慢、办事繁的问题。

        2018年4月，国务院办公厅出台《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（以下简称《意见》)，鼓励医疗机构应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，构建覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务模式，允许依托医疗机构发展互联网医院。

       为贯彻落实党中央、国务院的重大决策部署，按照《意见》有关要求，推动实施健康中国战略，创新服务模式，提高服务效率，保障医疗质量和安全，我院在过去的一年中积极探索发展符合我院实际工作的“互联网+医疗健康”方案，先后根据《互联网诊疗管理办法（试行）》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗质量管理办法》等有关法律法规制定了《中国医学科学院阜外医院互联网诊疗医疗质量和安全管理办法》，完成相关信息系统安全认证，在全国范围内寻找优质的第三方处方流转服务平台和医疗机构变更登记注册等多项工作。

       我院互联网诊疗的建设，不仅助力此次新冠肺炎疫情的防控，更体现以人民为中心的发展思想：我院作为国家级三级甲等心血管病专科医院，也是国家心血管病中心、心血管疾病国家重点实验室和国家心血管疾病临床医学研究中心所在地，互联网诊疗建设的推动能够有效地将我院作为“国家队”的优质医疗资源辐射全国、优化不同地区的医疗资源配置、优化患者诊疗流程，切实提高人民群众的获得感，为健康中国贡献阜外力量！