互联网医疗究竟应该如何布局发展
互联网医疗究竟应该如何布局发展
2020年突如其来的疫情打乱了生活的节奏,全世界都在抗疫,一夜之间互联网医疗高频率地展现在了人们的面前。数字化时代各行业都在融入互联网,那么今天我们来分享一下互联网医疗发展前景及未来展望。
新冠疫情下宅家隔离、医疗资源紧张,让患者们不得不选择在线医疗服务。据证券日报的不完全统计,疫情期间有10余家互联网医疗平台推出在线问诊专页,调动医生10万余名,超过400万人次在线上咨询。
据平安好医生提供数据显示,疫情期间平台访问人次达11.1亿,APP新注册用户量增长10倍,APP新增用户日均问诊量是平时的9倍。春雨医生疫情期间共有2.1万名医生参与义诊,累计解答近138万例。百度健康问医生也开通了免费咨询通道,日最高咨询量达85万次。
一方面患者开始养成在线问诊的习惯,另一方面政策管控也有望进一步放开。一个月内卫健委连发三次关于互联网医疗的政策意见,发出了行业利好信号。
国家卫健委于2月3日和2月6日分别发布了《加强信息化支撑新冠肺炎防控的通知》和《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》,明确指出充分发挥互联网医院、互联网诊疗的独特优势,鼓励在线开展部分常见疾病和慢性病的复诊和药品配送服务。
3月2日国家医保局、国家卫健委联合印发了《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》,明确将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。
此外鼓励定点医药机构提供“不见面”购药服务,探索推进定点零售药店配药直接结算,创新配送方式,减少人群聚集和交叉感染风险。
随着一系列的政策利好,2018年起中国互联网医院数量开始成倍增长,截至2019年11月总数已经达到269家,一年内新增互联网医院148家,是2014年-2018年5年互联网医院建设数量的总和。
互联网+虽然提出来很多年了,各个行业做互联网+也很多年了,但是互联网医疗发展似乎比较低调疫情下才凸显出来,看了平台众多的医疗数字化平台后觉得还是有一些值得我们表扬和思考的地方。
其实我们都认为互联网+绝不是简单的加互联网。现在所有行业几乎都在数字化、互联网化其实很多模式下只是改变了表面,本质上还是没有互联网思想。所以我们看到在国家鼓励大众创业万众创新的形势下,出现了很多企业做的很多互联网项目,但一大部分最后都失败了。
在互联网医疗领域我认为可以解决的有3个问题
1、预防:这个主要解决慢病,通过自身的主动预防来进行疾病的预防。
2、个性化咨询:也就是根据个人的情况来进行问题咨询同时形成个性化的健康方案。
3、精准医疗:这个是以个性化医疗为基础,随着技术快速发展以及生物信息与大数据科学的应用而进行的一种医疗模式。这个可能才是互联网+发展的大趋势即前景。
本质上互联网医疗最关键的因素是医生。互联网时代需要医生具备怎么样的素质呢,其实本身医生不论专科还是全科最起码是专业的,他有一套固有的医疗理念和技术特别是经验,互联网的存在带来一个更加扁平化的医疗互助平台。
其实医生通过互联网也可以提升自己的专业能力,大数据下互联网医疗平台成为可以为医生提供临床数据和学术知识的重要渠道。同时可以依靠互联网平台通过做咨询服务来扩大个人的影响。
同时互联网平台引入医生在线诊疗的模式也可以为大众提供更多的权威咨询解答同时为医生创收。患者在线可以从专业医生咨询师那里获得用药意见进行合理购药,还可以线上预约线下去门店进行检查获得专业的服务,也就是说线上实际上建立的是服务平台,以大数据为基础,以提供咨询诊疗建议为手段,合理分诊到线下为目标。
对于这种服务型的互联网医疗平台,能帮助用户解决疑问,完成线下引流才是目的。谁能够完成从流量型向服务型模式的转变,谁就将是未来互联网医疗发展的受益者。未来,国家需要针对‘互联网+’医疗服务标准和政策进一步完善,来推动‘互联网+医疗健康’服务向纵深发展。
在当下的中国发展在线医疗服务重点要放在加快推进智慧医院建设,运用互联网信息技术,拓展医疗服务空间和内容,优化医疗服务流程,提高医疗服务效率。建立完善网上预约诊疗服务平台,必须鼓励发展互联网医院,积极为患者在线提供部分常见病、慢性病复诊服务,以及健康咨询和远程指导。